重要事項説明書

＜令和 6年 6月 1日現在＞
１ 通所介護事業者（法人）の概要
名称・法人種別 株式会社 敬愛総合サービスセンター
代表者名 谷 澤 光 昭
所在地・連絡先 （住所）苫小牧市明野新町4丁目20番22号

２ 事業所の概要
(1) 事業所名称及び事業所番号
事業所名 デイサービスセンター優らいふ
所在地・連絡先 （住所）苫小牧市新明町4丁目20番22号
（電話）0144-52-1122
（FAX） 0144-52-1121
事業所番号 0173601253
管理者の氏名 林田 由子
利 用 定 員 22名

(2) 事業所の職員体制
（通所介護）
従業者の職種 人員数 職務の内容

管理者 1名 事業所の管理
生活相談員 1名以上 相談・生活指導等
介護職員 3.4名以上 介護全般
看護職員 1名以上 機能訓練指導兼務



(3) 職員の勤務体制
従業者の職種 勤務体制 休暇
管理者 サービス提供時間内に常勤で勤務
８：３０～１７：３０ 日曜日他
生活相談員 サービス提供時間内に常勤・非常勤で勤務
８：３０～１７：３０ 日曜日他
介護職員 サービス提供時間内に常勤で勤務
８：３０～１７：３０ 日曜日他
看護職員
(機能訓練指導) サービス提供時間内に常勤で勤務
９：００～１６：1０ 日曜日他

(4) 事業の実施地域
事業の実施地域 苫小牧市
※利用者様の移動時間への苦痛・軽減の為、当事業所エリア管内。

(5) 営業日
営業日 営業時間
月曜日～土曜日 午前８時３０分 ～ 午後５時３０分

サービス提供時間 午前９時 ～ 午後４時１０分

営業しない日 日曜・１２/３０～１/３（年末年始）

３ サービスの内容及び費用
（１）介護保険給付対象サービス
ア サービス内容
種 類 内 容
食 事 （食事時間）11：30～12：30
手作りの温かい食事を提供します。
入 浴 個人浴槽です。
介助が必要な方には職員がマンツーマンで対応します。
排 泄 利用者様の状況に応じて適切な排泄介助を行うと共に、排泄の自立についても適切な援助を行います。
機能訓練 機能訓練指導員により利用者の状況に適した機能訓練を行い、身体機能の低下を防止するよう努めます。

生活指導 利用者様の生活面での指導・援助を行います。
各種レクリエーションや健康体操等を実施します。
健康チェック 血圧測定等利用者様の全身状態の把握を行います。
相談及び援助 利用者様とその家族からの各種ご相談に問題解決に向けて取り組みます。
送 迎 ご自宅玄関から施設内までの送迎を行います。

イ 費用
介護保険の適用がある場合は、原則として料金表の利用料金の1割が利用者の負担額となります。お客様の利用者負担額については、契約書別紙サービス内容説明書に記載します。

【料金表】令和６年６月１日改正
●【通所介護】
○所要時間7時間以上8時間未満の場合
要介護１
6,580円 要介護２
7,770円 要介護３
9,000円 要介護４
10,230円 要介護５
11,480円


○減算（1回につき）
種 類 利 用 料
送迎減算 (片道)-47円：（往復）-94円

○加算
種 類 利 用 料
入浴介助加算(1回) 400円
個別機能訓練加算Ⅰ(イ)(1日) 560円
サービス提供体制強化加算Ⅲ(1日) 60円
科学的介護推進体制加算（1月） 400円
介護職員等処遇改善加算Ⅱ 利用料の９．０％


●【介護予防】

要支援１
17,98０円 要支援２
36,21０円

○加算
種 類 利 用 料
科学的介護推進体制加算（1月） 400円
介護職員処遇改善加算Ⅰ 利用料の5.9％
介護職員等処遇改善加算Ⅱ 利用料の９．０％


・上記料金算定の基本となる時間は、実際にサービス提供に要した時間ではなく、お客様の居宅サービス計画に定められたサービスにかかる標準的な時間を基準とします。
介護保険適用の場合でも、保険料の滞納等により、事業者に直接介護保険給付が行われない場合があります。その場合、お客様は料金表の利用料金全額をお支払いください。利用料のお支払いと引き換えにサービス提供証明書と領収証を発行します。発行されたサービス提供証明書と領収書を保険者介護保険窓口に持参すると、9割分が返還されます。
上記金額の1割(又は2割又は3割)が自己負担金となります。

（２）介護保険給付対象外サービス

〇 食費は600円徴収する。（おやつ代含む）
○ おむつ代
おむつを貸し出した場合については、現物変換とさせて頂きます。
○ その他の費用
通所介護サービスの中で提供される便宜のうち、利用者様の希望により通常のサービス提供の範囲を超える保険外の費用は、利用者様の負担となります。
○ キャンセル料
無料です。

（３） 利用料等のお支払方法
口座振替、現金集金、銀行振込にてサービス提供月の次月上旬に１ヶ月分の徴収となります。※口座振替を推奨しております。

４ 事業所の特色等
（１） 事業の目的
利用者様にとって、日常生活を営む上におかれまして、少しでも生活面での 刺激となり、心身共にＡＤＬ・ＱＯＬの低下予防からなる、生きがいを感じとって頂ける事を目的と致します。

（２） 運営方針
利用者様の要介護状態を把握し、心身の維持を踏まえて、介護予防を目的としま
す。可能な限り居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営む事
ができるよう、心身機能の維持回復に努め、日常生活上の支援及び機能訓練等の
継続したケアを行って参ります。又、事業の実施にあたっては、市・居宅支援事
業所・地域包括支援事業所・医療・福祉関係者・ご家族様と密接な連携を図り、
総合的なサービスの提供に努めます。
① 私たちは、利用者様を尊敬し、その命を守り、責任を持って介護を行ないます。
②私たちは、ひとりひとりに「目配り・気配り・心配り」ができる個別ケアに真正面から取り組んでいます。
③私たちは、住み慣れた地域社会の中で、尊厳を保ちながら「自分が自分らしくありのまま」に生活できるようにお手伝いします。
④私たち職員全員が「介護職人」だと自負し、より質と満足度が高いケアを目指して取り組んでいます。
⑤私たちは、「必要な時」に「必要な量」の介護サービスを「必要な地域」で提供し、在宅生活をサポートします。
⑥私たちは、誰もが安心して生活できる地域社会づくりに、草の根から貢献します

(3) その他
事項 内容
通所介護計画の作成及び事後評価 当事業所の管理者が、利用者様の直面している課題等を評価し、利用者様の希望を踏まえて、通所介護計画を作成します。
また、サービス提供の目標の達成状況等を評価し、その結果を書面（モニタリング）に記載してお客様に説明のうえ交付します。
従業員研修 ・採用時研修 採用後1ヶ月以内
・事業所外 年２回以上
・事業所内研修 年２回以上

※ 提供するサービスの第三者評価の実施は無し。

５ サービス内容に関する苦情等相談窓口
当事業所お客様相談窓口 窓口責任者 林田 由子
ご利用時間 8：30～17：30
ご利用方法 電話（0144-52-1122）
面接（当事業所相談室）
苦情箱（事務室に設置）
保険者介護保険課窓口 住所 苫小牧市旭町４丁目５番６号
電話 0144-32-6339
ご利用時間 9：00～17：00
国保連相談窓口 住所 北海道札幌市中央区南２条西１４丁目
電話 011-231-5161
ご利用時間 9：00～17：00


６ 事故発生時における対応方法
乙は、通所介護サービスの提供にあたって、事故が発生した場合には、速やかに甲の後見人及び家族に連絡を行うとともに、利用者に対して応急措置、医療機関への搬送等必要な措置を講じます。発生した事故は、内容によっては基準に基づき、保険者・居宅介護支援事業所・地域包括支援事業所への報告を行います。
また、賠償すべき事故が発生した場合に備え、損害保険に加入し速やかにその対応を行います。ただし、乙に故意、過失がない場合はこの限りではありません。当該事故発生につき甲に重過失がある場合は、損害賠償の額を減額することができます。
・加入損害保険会社名：東京海上事業活動包括保険
・加入損害保険名：超ビジネス保険証券


７ 緊急時等における対応方法
サービス提供中に病状の急変などがあった場合は、速やかに利用者様の主治医、救急隊、緊急時連絡先（ご家族等）、居宅サービス計画を作成した居宅介護支援事業・地域包括支援事業者等へ連絡をします。
主治医 病院名
及 び
所在地

氏名
電話番号

緊急時連絡先（家族等） 氏名（続柄）
住所
電話番号


８ 非常災害時の対策
非常時の対応 別途定める災害非常時マニュアルに沿って対応を致します。
避難訓練及び防災設備 別途定める消防計画に沿って年2回避難訓練を行います。
設備名称 個数等 設備名称 個数等
スプリンクラー 防火扉・シャッター
避難階段 屋内消火器 3
自動火災報知機 １ ガス漏れ探知機
誘導灯 1
カーテン、布団等は防炎性能のあるものを使用しています。


９ サービス利用に当たっての留意事項
○ サービス利用の際には、介護保険被保険者証を提示してください。
○ 施設内の設備や器具は本来の用法に従ってご利用ください。これに反したご利用により破損等が生じた場合、弁償していただく場合があります。
○ 喫煙される場合におかれましては、玄関先に用意致しますので所定の場所にて喫
煙下さい。
○ 他の利用者の迷惑になる行為はご遠慮ください。
○ 所持金品は、自己の責任で管理してください。
○ 施設内での他の利用者に対する執拗な宗教活動及び政治活動はご遠慮ください。
個人情報の使用に係る同意書
私 、私自身及び身元保証人、家族の個人情報を下記の利用目的の必要最低限の範囲内で使用、提供、収集を行うことに同意致します。

１．利用期間 介護サービス提供期間及び契約期間
２．利用目的
(１)介護計画書作成にあたり、ケアカンファレンス、職員会議の実施のため。
(２)居宅介護支援事業者、地域包括支援事業者、医療機関、介護サービス事業者、福祉事業者等との連携（サービス担当者会議）、照会への回答のため。
(３)利用の有無、利用時の様子に関する家族等への心身状況説明のため。
(４)介護事故、緊急時等の報告のため。
(５)介護保険事務（請求処理、会計処理等）
(６)損害賠償保険などに係る保険会社等への相談または届出等
(７)行政等外部監査機関、評価機関等への情報提供
(８)上記各号に関わらず、緊急を要する時の連絡等の場合

個人情報の提供は必要最低限とし、サービス提供に関わる目的以外で使用いたしません。
また、利用者とのサービス利用に関わる契約の締結からサービス終了後においても第三者に漏らすことはございません。個人情報に関する基本方針に基づき取扱いを行います。

当事業者は、サービス内容説明書及び重要事項説明書に基づいて、通所介護のサービス内容及び重要事項の説明をしました。